Microsoft đã có phản hồi chính thức cũng như khắc phục việc những chiếc Nokia Lumia 52x bị chết máy (brick) sau khi về lại Windows Phone 8.1 từ Windows 10 Technical Preview (TP) for Phone Build 10051.

Ngay sau khi Microsoft phát hành bản cập nhật mới nhất build 10051 dành cho Windows 10 TP for Phone dành cho Lumia 520, 521, 525 và 526 (tạm gọi là các mẫu Lumia 52x) thì một số người dùng đã phản ánh rằng thiết bị của họ bị chết sau khi quay về Windows Phone 8.1 từ Windows 10 TP for Phone Build 10051 và ngay sau đó thì Microsoft đã tạm dừng phát hành bản cập nhật mới này dành cho các thiết bị trên.

Nguyên nhân Lumia 52x chạy Windows 10 bị brick khi quay về Windows Phone 8 1

Microsoft chia sẻ nguyên nhân dẫn đến lỗi nghiêm trọng trên chính là do kích thước ghi cũng như tốc độ đọc trong quá trình khôi phục về WP 8.1 của các thiết bị trên: "Các khối dữ liệu vẫn còn quá lớn để một số thiết bị có thể xử lý và bộ nhớ của thiết bị đã gặp rắc rối với tốc độ tại nơi mà các dữ liệu được ghi vào. Tóm lại, thiết bị đã phải nhận một lượng lớn dữ liệu trong một khoảng thời gian quá ngắn. Đây là nguyên nhân khiến file cài đặt WP 8.1 không thể cài đặt lên máy được và thiết bị gặp lỗi."

Microsoft cũng công bố tình trạng trên chỉ xuất hiện ở một lượng nhỏ các thiết bị thuộc dòng Lumia 52x nên chúng ta chưa có cách nào để kiểm tra xem thiết bị của mình có nằm trong số đó hay không. Trong một động thái mới nhất, Microsoft đã phát hành bản cập nhật cho công cụ Windows Phone Recovery Tool nhằm khắc phục tình trạng trên. Microsoft nói thêm: "Chúng tôi đã giảm kích thước của các khối dữ liệu được đưa vào thiết bị trong quá trình phục hồi (từ 2MB xuống 128KB) cũng như làm chậm lại tốc độ ghi dữ liệu (từ 8MB/giây xuống 5MB/giây), và các thử nghiệm được đưa ra đã cho thấy nhiều hứa hẹn."

Nguyên nhân Lumia 52x chạy Windows 10 bị brick khi quay về Windows Phone 8 1

Hiện tại thì bạn đã có thể tải về phiên bản mới (1.2.4) của Windows Phone Recovery Tool để thử khôi phục lại thiết bị của mình 1 lần nữa và nếu thiết bị của bạn hoạt động được thì hãy phản hồi lại cho Microsoft biết.

Theo: Vnreview
Bạn đang trả lời thảo luận của: ( Thôi )

(Vui lòng đăng nhập trước để có thể gửi thảo luận, chia sẻ kinh nghiệm hoặc đặt câu hỏi)

Tin Tức | 20-04-2015
Mẫu smartphone cao cấp HTC One M9 được cho là sẽ có thêm phiên bản chạy HĐH phiên bản mới nhất của Microsoft tựa như chiếc HTC One M8 for Windows ra mắ...
Tin Tức | 20-04-2015
Nhiều khả năng mẫu smartphone bí mật của LG sẽ là một sản phẩm thuộc phân khúc phổ thông và được cài đặt sẵn HĐH Window 8.1.
Tin Tức | 19-04-2015
Sau một thời gian chỉ tập trung vào phân khúc phổ thông với một loạt các sản phẩm mới như Lumia 640, Lumia 640 XL và Lumia 540, có vẻ như Microsoft đan...
Tin Tức | 19-04-2015
Gần đây bộ phận di động của Microsoft đã tiết lộ một vài smartphone tầm trung và bình dân, chẳng hạn như Lumia 640 và 640 XL, Lumia 540 và Lumia 430. T...
Tin Tức | 18-04-2015
Nếu bạn đang cần một chiếc điện thoại cấu hình mạnh mẽ, bộ nhớ “khủng”, tích hợp các phần mềm công việc dễ sử dụng và có tốc độ ổn định thì Lumia 640 X...
Tin Tức | 18-04-2015
Gần đây, bộ phận di động của Microsoft đã cho ra mắt vài mẫu smartphone Lumia tầm trung và thấp như Lumia 640 và 640XL, Lumia 540 và Lumia 430. Bên cạn...
Tin Tức | 18-04-2015
Microsoft vừa tuyên bố dừng hỗ trợ hai mẫu điện thoại Lumia 520 và Lumia 525 nâng cấp lên bản dùng thử Windows 10 Preview để làm rõ những tường thuật l...
Tin Tức | 18-04-2015
Nếu bạn đang sở hữu Lumia 520 hay 525 mà chưa nâng cấp lên Windows 10 Technical Preview for phones thì đó là điều may mắn.