Trong quá trình cài đặt của Windows 10 Mobile build 10149, một số người dùng đã bị dính một lỗi vô cùng đáng sợ là "màn hình xanh chết chóc", một điều tưởng chừng như chỉ có ở Windows.

Khi dính lỗi này, mất bạn sẽ "bất động", không có một hướng dẫn sửa lỗi trực tiếp cũng như việc reset bằng phím cứng trở nên vô dụng, nó đã "chết lâm sàng". Nhưng may mắn thay, có một cách dễ dàng để cứu sống thiết bị của bạn nhờ vào công cụ phục hồi Windows Phone (Windows Phone Recovey Tool- WPRT).

Hướng dẫn sửa lỗi màn hình xanh trên Windows Phone khi cập nhật Windows 10 Mobile

1/ Đầu tiên, tải về phiên bản mới nhất của WPRT và cài đặt trên máy tính của bạn (link ở cuối bài);

2/ Chạy WPRT, sau đó kết nối điện thoại với máy tính qua cáp USB. Nếu WPRT không nhận được thiết bị Lumia của bạn, chọn My phone was not detected (Không tìm thấy thiết bị);

Hướng dẫn sửa lỗi màn hình xanh trên Windows Phone khi cập nhật Windows 10 Mobile
3/ Trong màn hình tiếp theo, nhấp vào điện thoại của bạn, chờ một vài giây và bạn sẽ thấy thông tin điện thoại của bạn và phiên bản phần mềm có sẵn để tải về và phục hồi về hệ điều hành trước đó. Sẽ có một thông báo xuất hiện từ WPRT về chế độ UEFI trên điện thoại, không cần quan tâm. Nhấn Continue để tiến hành chạy lại phần mềm;
Hướng dẫn sửa lỗi màn hình xanh trên Windows Phone khi cập nhật Windows 10 Mobile
4/ Tiếp theo, WPRT sẽ cảnh báo bạn rằng sao lưu tất cả các dữ liệu của bạn gồm cài đặt và ứng dụng trước khi tiếp tục, vì quá trình chạy lại phần mềm sẽ xóa tất cả dữ liệu trước đó trong điện thoại của bạn. Nhấp Continue để tiến hành;
Hướng dẫn sửa lỗi màn hình xanh trên Windows Phone khi cập nhật Windows 10 Mobile
5/ Bây giờ, WPRT sẽ tải về bản ROM phù hợp đối với thiết bị của bạn và tiến hành chạy lại phần mềm, thời gian tải nhanh chậm phụ thuộc vào tốc độ đường truyền, việc flash lại mất khoảng 10-15 phút.

6/ Chờ đợi WPRT báo flash ROM hoàn tất, nhấn Finish rồi rút cáp USB ra và tận hưởng. Chúc các bạn may mắn!!
Hướng dẫn sửa lỗi màn hình xanh trên Windows Phone khi cập nhật Windows 10 Mobile
LƯU Ý: KHÔNG ĐỂ MÁY BỊ MẤT KẾT NỐI VỚI MÁY TÍNH KHI ĐANG FLASH!​
 
Theo: Winphoneviet
Bạn đang trả lời thảo luận của: ( Thôi )

(Vui lòng đăng nhập trước để có thể gửi thảo luận, chia sẻ kinh nghiệm hoặc đặt câu hỏi)

Tin Tức | 20-07-2015
Terry Myerson, Phó chủ tịch mảng Windows và các nhóm các thiết bị của Microsoft mới đây đã úp mở về khả năng sẽ sớm trình làng một số model Lumia cao c...
Tin Tức | 20-07-2015
Trong một cuộc phỏng vấn vào ngày hôm qua (14/7), CEO của Microsoft - Satya Nadella đã cho biết: 'nếu không ai muốn làm điện thoại Windows Phone, chúng...
Tin Tức | 19-07-2015
Mặc dù trong thời gian qua, Microsoft đã tung khá nhiều smartphone ở phân khúc phổ thông giá rẻ, tuy nhiên điều đó không thể ngăn họ tiếp tục bổ sung t...
Tin Tức | 17-07-2015
Sau nhiều lần giảm giá thì chiếc smartphone hàng Việt, chạy hệ điều hành Windows Phone 8.1 vừa được giảm giá xuống mức kỷ lục. Đây sẽ là một sản phẩm g...
Tin Tức | 17-07-2015
Bản build 10166 mới nhất của Windows 10 Mobile vừa được phát hành với một loạt các vá lỗi, cải tiến hiệu suất và nhiều tính năng mới. Một trong những t...
Tin Tức | 16-07-2015
Dù được đánh giá là nền tảng đầy hứa hẹn, Windows Phone đã không thể bứt phá trước iOS và Android. Nhiều người tin rằng, đã đến lúc Microsoft từ bỏ hệ...
Tin Tức | 16-07-2015
Hệ điều hành Windows Phone luôn được đánh giá cao về tính ổn định, hoạt động mượt mà và nhẹ nhàng ngay trên những máy có cấu hình thấp. Vì thế 4 smartp...
Tin Tức | 14-07-2015
Windows 10 Mobile đang được phát hành dưới dạng bản thử nghiệm cho mọi thiết bị Lumia chạy Windows Phone. Tuy nhiên hệ điều hành này liệu có giúp tối ư...