MobiFone xin lỗi vì sự cố rớt mạng sáng nay tại Hà Nội và miền Trung

MobiFone xin lỗi vì sự cố rớt mạng sáng nay tại Hà Nội và miền Trung

Sáng ngày 1/4/2016, nhiều thuê bao đã phản ánh đến ICTnews là mạng MobiFone bị chết tại một số địa điểm. MobiFone cho biết sự cố này là do nâng cấp hệ thống và công ty "chân thành xin lỗi" người dùng.

MobiFone xin lỗi vì sự cố rớt mạng sáng nay tại Hà Nội và miền Trung

Đại diện MobiFone cho biết, Tổng Công ty Viễn thông MobiFone đã thông báo kế hoạch nâng cấp hệ thống tổng đài để nâng cao chất lượng dịch vụ, phục vụ khách hàng trong dịp Lễ 30/04, 01/05 sắp tới. Trong quá trình nâng cấp hệ thống, khoảng 07h00 sáng nay, ngày 1/4/2016, sự cố trên mạng của MobiFone làm ảnh hưởng đến một số đầu số thuê bao tại khu vực Hà Nội và khu vực miền Trung. Vì vậy nhiều thuê bao không gọi ra, gửi tin nhắn đi được và không truy cập được mạng 3G.

"Đến nay, hiện tượng trên đã được khắc phục và khách hàng đã sử dụng dịch vụ bình thường. Tổng Công ty Viễn thông MobiFone xin thông báo và chân thành xin lỗi Quý Khách hàng vì sự cố trên và rất mong Quý Khách hàng thông cảm" đại diện MobiFone nói.

Theo: Genk
Bạn đang trả lời thảo luận của: ( Thôi )

(Vui lòng đăng nhập trước để có thể gửi thảo luận, chia sẻ kinh nghiệm hoặc đặt câu hỏi)

Tin ChợMobi | 01-04-2016
Những nhà đầu tư của FPT cho rằng, việc tập trung vào các mảng cốt lõi là công nghệ và viễn thông sẽ giúp FPT tạo ra được nhiều đột phá, ngay trong bối...
Tin ChợMobi | 01-04-2016
Một số thuê bao thuộc nhà mạng MobiFone đã gặp phải trường hợp bị cắt hoàn toàn chiều đi, không thể nhắn tin, gọi điện cũng như truy cập dữ liệu di độn...
Tin ChợMobi | 01-04-2016
Hãng hàng không KLM của Hà Lan đã trở thành hãng đầu tiên trên thế giới chấp nhận thẻ máy bay được gửi qua Facebook Messenger.
Tin ChợMobi | 01-04-2016
CEO Sundar Pichai: tuổi thơ, mục tiêu mang Internet cho tất cả mọi người, giúp phụ nữ online
Tin ChợMobi | 31-03-2016
Microsoft tích hợp Cortana vào Skype, giới thiệu Bot Platform
Tin ChợMobi | 30-03-2016
Yahoo có thể sẽ bán trang web chia sẻ hình ảnh Flickr
Tin ChợMobi | 30-03-2016
Microsoft Build 2016 10 giờ 30 tối thứ Tư: Ngóng chờ tin tức Windows Phone, cải tiến đột phá cho Windows 10
Tin ChợMobi | 30-03-2016
Yahoo sẽ bán cả mảng kinh doanh cốt lõi và cổ phần Alibaba, hạn cuối 11 tháng 4