Khách hàng gặp sự cố này chủ yếu dùng mạng T-Mobile tại Mỹ, dù họ nói không tiến hành nâng cấp iOS hay mở bất kỳ phần mềm nào.

Theo ghi nhận của MacRumors, số người phàn nàn về việc iPhone của họ đột nhiên xuất hiện màn hình xanh sau đó tự khởi động lại ngày một tăng trong những ngày cuối tuần này. Phần lớn là khách hàng của T-Mobile và vấn đề này xảy ra trên cả iPhone 6, 6 Plus và iPhone 5S.
 
iPhone 6 bị dính lỗi màn hình xanh và tự khởi động lại
Nhiều khách hàng của nhà mạng T-Mobile phàn nàn iPhone dính lỗi màn hình xanh. Ảnh minh họa.
 
Một người dùng cho biết, chiếc iPhone 6 mới mua được 4 tháng của ông tự khởi động lại sau khoảng 20 đến 30 phút. Ông thậm chí còn không lấy máy ra dùng nhưng tình trạng này vẫn tiếp diễn. Một màn hình xanh hiện lên sau đó iPhone tự khởi động lại sau khoảng 2 giây.
 
Các chuyên viên của T-Mobile nói, khách hàng bị ảnh hưởng bởi lỗi này dùng các thiết bị chạy iOS 8.1 đến iOS 8.3. Nguyên nhân có thể không phải do bản cập nhật phần mềm mà là sự cố về phần cứng, họ nghi ngờ do bộ nhớ.
 
Đại diện nhà mạng trên cho hay, giải pháp khắc phục tạm thời là tắt iPhone đi sau đó bật lại. Nếu cách trên không được, người dùng có thể xóa toàn bộ dữ liệu trên máy và khôi phục thông qua iTunes. Một số khách hàng nói rằng tắt tính năng Wi-Fi Calling thì tình trạng màn hình xanh sẽ hết.
 
Màn hình xanh gặp phải trên iPhone được mọi người ví như là lỗi kinh điển "màn hình xanh trên chết chóc" (blue screen of death) trên hệ điều hành Windows của Microsoft. Trước đó, nhiều người cũng gặp tình trạng này khi mở bộ ứng dụng văn phòng của Apple trên iPhone, ngoài ra còn xuất hiện "màn hình đỏ chết chóc".
Theo: Sohoa.vnexpress
Bạn đang trả lời thảo luận của: ( Thôi )

(Vui lòng đăng nhập trước để có thể gửi thảo luận, chia sẻ kinh nghiệm hoặc đặt câu hỏi)

Tin tức | 27-06-2015
Từ hôm nay 26-6, chiếc đồng hồ thông minh của tập đoàn “Quả táo” sẽ được chào bán bán tại Italy, Mexico, Singapore, Hàn Quốc, Tây Ban Nha, Thụy Sỹ và Đ...
Thủ Thuật | 27-06-2015
Ngay sau khi TaiG ra mắt bản Jailbreak untethered iOS 8.3 (Dành cho windows). Và những người dùng iOS đã có thể tải về phiên bản TaiG Jailbreak V2.0.0...
Tin tức | 27-06-2015
Ở chế độ Low Power (chỉ có trên iOS 9), iPhone 6 Plus có tốc độ xử lý còn thua cả iPhone 5S. Việc giảm xung nhịp của máy giúp tăng thời gian sử dụng kh...
Tin tức | 27-06-2015
Flir One là một chiếc camera hồng ngoại siêu nhỏ, có thể gắn vào điện thoại, giúp người dùng nhìn rõ hình ảnh trong bóng tối.
Thủ Thuật | 26-06-2015
Bản cập nhật Cydia 1.1.18 cho iOS 8.3 được tung ra để sửa lỗi “cannot identify your device”. Tuy nhiên, nhớ rằng sau khi cập nhật Cydia 1.1.18, bạn vẫn...
Tin tức | 26-06-2015
Công cụ jailbreak (bẻ khóa) hoàn chỉnh cho hệ điều hành mới nhất của Apple trên các thiết bị di động đã được phát hành bởi nhóm hacker Trung Quốc.
Tin Game | 26-06-2015
Hãng game Ironhide mới đây đã hé lộ thông tin về bản update của Kingdom Rush Origins sẽ sớm trình làng game thủ vào cuối tuần này. Với những thành công...
Thủ Thuật | 26-06-2015
iCloud là hệ thống lưu trữ đám mây gắn liền với nền tảng iOS trên iPhone, iPad. Ai dùng iPhone, iPad thì sao lưu danh bạ, e-mail, ảnh… bằng iCloud sẽ t...