Người dùng kiện Apple vì việc che giấu lỗi tự động chuyển sang dùng dữ liệu 4G trên iPhone 5.

Theo hồ sơ nộp bởi công ty bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hagens Berman, iPhone 5 sẽ gặp lỗi khi người dùng dùng dữ liệu lớn trong khoảng 10 - 20 phút. Trong trường hợp này, GPU sẽ thực hiện tất cả các tác vụ từ giải nén, giải mã và phát nội dung lên màn hình thiết bị. Ngay lập tức, CPU sẽ rơi vào trạng thái ngủ đông để tiết kiện pin. Nhưng cùng lúc đó, điện thoại sẽ chuyển việc sử dụng từ Wi-Fi sang kết nối 4G LTE.

Apple bị kiện vì giấu lỗi trên iPhone 5


Ngay sau khi nhận được báo lỗi từ người dùng, Apple và nhà mạng Verizon đã phát hành bản vá lỗi. Ngoài ra, Verizon còn thông báo khách hàng gặp vấn đề này sẽ không phải trả cước phí dữ liệu.Lỗi này được phát hiện vào 9/2012. Theo điều tra của Hagens Berman, tất cả model iPhone 5 chạy iOS 6 và 7 gặp vấn đề, nó chỉ được Apple sửa với phiên bản iOS 8.1.

Tuy nhiên, Qủa táo và nhà mạng AT&T không có bất kỳ thông báo cũng như giải thích về lỗi này.  Phát ngôn của công ty Hagens Berman cho biết: "Chúng tôi tin rằng Apple cũng như nhà mạng AT&T đã không có bất kỳ động thái thông báo cũng như khắc phục nào. Ngoài ra, họ còn tìm cách che giấu nó",

Theo: Zing
Bạn đang trả lời thảo luận của: ( Thôi )

(Vui lòng đăng nhập trước để có thể gửi thảo luận, chia sẻ kinh nghiệm hoặc đặt câu hỏi)

Tin tức | 21-12-2015
Apple cho biết, có khoảng 800 người tham gia vào quá trình hoàn thiện camera của iPhone. Nhóm này gồm kỹ sư và các chuyên gia khác, lãnh đạo bởi Graha...
Tin tức | 21-12-2015
Doanh số Apple Watch sẽ tăng trưởng mạnh trong giai đoạn từ nay tới năm 2019 để vươn lên trở thành thiết bị đeo hàng đầu trên thế giới....
Tin App | 21-12-2015
Một ứng dụng khá táo bạo dùng để đo vòng 1 của phái đẹp vừa mới được giới thiệu tại Nhật Bản.
Tin tức | 20-12-2015
Làm thế nào mà Tim Cook đã mang về cho công ty khoản tiền trị giá 25 tỷ USD từ mảng kinh doanh trong lĩnh vực doanh nghiệp vốn gặp phải rất nhiều khó k...
Tin App | 20-12-2015
Tiếp tục các bài viết về ứng dụng iOS miễn phí. Như thường lệ, xin mời các bạn nhanh tay tải về 10 ứng dụng iOS hiện đang được miễn phí trong ngày hôm...
Tin tức | 19-12-2015
Nếu như iPhone về nước được săn đón, doanh số luôn đứng đầu ở nhóm smartphone cao cấp trong khi iPad khoảng 3 năm trở lại đây đều khá lẹt đẹt.
Tin tức | 19-12-2015
Đây là bản cập nhật đầu tiên được Apple đưa ra sau khi phát hành chính thức phiên bản 9.2 của hệ điều hành iOS.
Tin tức | 17-12-2015
Mới đây Apple đã tung ra phiên bản thử nghiệm đầu tiên của iOS 9.2.1 và OS X 10.11.3 El Capitan dành cho lập trình viên, Chỉ sau 1 tuần kể từ khi Apple...