Hướng dẫn sử dụng dịch vụ All Blocking

1. GIỚI THIỆU: 

Dịch vụ chặn cuộc gọi và tin nhắn (All Blocking): là dịch vụ giúp thuê bao di động của Viettel có thể chặn chiều gọi, tin nhắn đến của 1 hoặc nhiều số điện thoại khác nhau theo danh sách cần chặn (Black List - tối đa 120 số) mà khách hàng đã đăng ký.

- Số điện thoại trong danh sách Black List có thể là thuê bao nội mạng, ngoại mạng hoặc quốc tế.

- Tổng đài hỗ trợ: 19008198 (200 đ/phút).

 

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ

- Hỗ trợ khách hàng chặn tất cả những cuộc gọi và tin nhắn không mong muốn.

 

Dịch vụ chặn cuộc gọi All Blocking

Đăng ký tại đây

Đối tượng & điều kiện sử dụng

 Thao tác

Điều kiện

Thuê bao trả trước

Thuê bao trả sau

Đăng ký

Hoạt động 2 chiều.
Tổng số tiền trong tài khoản gốc  cước đăng ký tháng đầu tiên.

Hoạt động 2 chiều

Chuyển đổi sang dịch vụ khác

Đang hoạt động 2 chiều.

Tổng số tiền trong tài khoản gốc ≥ phí chuyển đổi.

Đang hoạt động 2 chiều

Thêm mới thuê bao vào Black list

Tổng số tiền trong tài khoản gốc ≥ phí thêm mới.

Đang hoạt động 2 chiều

Xóa thuê bao khỏi Black list

Đang hoạt động ít nhất 1 chiều.

Đã đăng ký dịch vụ.

Đang hoạt động 2 chiều

Điều kiện hủy dịch vụ

Đang hoạt động ít nhất 1 chiều.

Đã đăng ký dịch vụ.

Đang hoạt động 2 chiều

Đăng ký tại đây

2. Giá cước

2.1. Cước thuê bao tháng:

Chặn cuộc gọi và tin nhắn đến - Call & SMS Blocking: 7.000 đồng/tháng

Số lượng thuê bao chặn miễn phí: 05 thuê bao

Phí thêm tính mới (Từ thuê bao thứ 6): 500 đồng/thuê bao

- Cước tin ngắn gửi đến 909: Miễn phí

2.2. Cách tính cước

- Quy định về cước thuê bao tháng đầu tiên Đăng ký dịch vụ .

  + Đăng ký từ ngày 1-20 trong tháng: cước thuê bao tháng đầu tiên là 100% cước thuê bao tháng.

  + Đăng ký từ ngày 21 đến cuối tháng: cước thuê bao tháng đầu tiên là 50% cước thuê bao tháng.

  + Đối với thuê bao trả trước: Ngay khi đăng ký thành công, hệ thống thực hiện trừ cước vào tài khoản gốc.

  + Đối với thuê bao trả sau: Hệ thống trừ cước vào hóa đơn sử dụng dịch vụ di động trên mục Cước dịch vụ phụ.

 <Đăng ký tại đây>

2.3. Quy định chung về cách trừ cước hàng tháng

- Đối với thuê bao trả trước: Hệ thống sẽ quét để trừ cướcthuê bao được trừ bắt đầu từ ngày 02 hàng tháng đến ngày cuối cùng của tháng.

- Đối với thuê bao trả sau: Trừ vào đầu tháng và hiển thị trong mục Cước dịch vụ phụ trên Thông báo cước.

Lưu ý: Trường hợp khách hàng chuyển đối gói cước phải thanh toán toàn bộ cước phí dịch vụ còn nợ.


Dịch vụ chặn cuộc gọi All Blocking

 

3. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG:

Lưu ý: Có 02 thao tác để sử dụng được dịch vụ All Blocking là đăng ký dịch vụ và nhắn tin số thuê bao cần chặn)

3.1. Đăng ký sử dụng dịch vụ: <tại đây>

- Nhập số điện thoại cần đăng ký chặn cuộc gọi vào ô trống: Số điện thoại

Dịch vụ chặn cuộc gọi All Blocking

- Nhập mã xác thực vào ô trống: Nhập mã xác thực

(Mã xác thực bao gồm 6 ký tự bao gồm chữ, số, ký tự đặc biệt mà Tổng đài Viettel gửi vào máy điện thoại cần chặn cuộc gọi)

Dịch vụ chặn cuộc gọi All Blocking
 

 - Nhấn nút đăng ký để hoàn tất

<Đăng ký tại đây> 

3.2. Đăng ký sử dụng dịch vụ:

 Soạn tin nhắn đưa số điện thoại cần chặn vào danh sách thuê bao cần chặn theo cú pháp: CHAN X Y Z gửi tới 909

(Trong đó: X Y Z là các số thuê bao cần chặn)

3.3. Một số cú pháp hỗ trợ khi sử dụng dịch vụ All Blocking:

Nội dung Cú pháp
 Thêm số điện thoại cần chặn vào danh sách cần chặn (Black List - tối đa 120 số)  Soạn CHAN X Y Z…gửi 909
 Liệt kê các số điện thoại trong Black List  DS gửi 909
 Xóa số thuê bao trong danh sách Black List  Xoa SDT1 SDT2… gửi 909
 Xóa tất cả danh sách Black List  XOA TC gửi 909
 Hủy dịch vụ   HUY gửi 909
Lưu ý:

  + Tổng số ký tự trong tin nhắn đăng ký hoặc xóa các số muốn chặn phải < 160 ký tự.

  + SDT1, SDT2 … là các số điện thoại cần chặn hoặc cần xóa khỏi danh sách Black List.

  + Định dạng các SĐT di động trong nước phải đủ 10 hoặc 11 số. VD: 097xxxxxxx; 01689xxxxxx…

  + Định dạng các SĐT cố định trong nước phải có mã tỉnh: 046273xxxx, 036xxxx ….

  + Định dạng các số điện thoại quốc tế phải có mã nước + mã tỉnh/mã mạng + số điện thoại.

Theo: Viettelstore
Bạn đang trả lời thảo luận của: ( Thôi )

(Vui lòng đăng nhập trước để có thể gửi thảo luận, chia sẻ kinh nghiệm hoặc đặt câu hỏi)

Thủ Thuật | 29-04-2015
Sony Xperia C3 và T2 Ultra phiên bản 2 SIM D2502 và D5322 đã bắt đầu nhận được cập nhật Android 5.0.2 mới nhất với mã built lần này là 19.3.A.0.470 thô...
Đánh Giá | 29-04-2015
HTC Desire 320 là một bản nâng cấp đáng chú ý so với Desire 310 với chip lõi tứ, RAM 1GB và là chiếc smartphone có giá rẻ thứ hai trong gia đình HTC. T...
Đánh Giá | 29-04-2015
Ở bài viết trước, chúng ta có cái nhìn tổng quan về thiết kế, chất lượng màn hình và các tính năng nổi bật của chiếc Samsung Galaxy E5. Với mức giá 5.4...
Tin App | 28-04-2015
Cấu hình của hệ điều hành android ngày một khủng hơn nhưng nhiều khi vì một lý do nào đó mà bạn sử dụng nhiều phần mềm, ứng dụng trên máy... sẽ gây chi...
Tin Tức | 28-04-2015
Root cho bạn quyền lực tối cao đối với thiết bị đang sở hữu. Tuy nhiên, nếu đang muốn root Galaxy S6 hay S6 Edge, bạn nên suy nghĩ lại.
Đánh Giá | 28-04-2015
Một mẫu máy tính bảng mới của Samsung trong bài viết dưới đây có thể chỉ là bản thử nghiệm và nó có khá nhiều sự thay đổi so với những dòng tablet trướ...
Thủ Thuật | 27-04-2015
Bài viết dưới đây hướng dẫn chi tiết cách thiết lập Galaxy S6, S6 Edge thành điểm phát Wi-Fi di động (mobile hotspot)
Đánh Giá | 27-04-2015
Smartphone viền cạnh màn hình siêu mỏng của Oppo đã xuất hiện rất nhiều lần tuy nhiên lần này là cụ thể và chi tiết hơn.